Коллектив авторов - Ведение переговоров и разрешение конфликтов (Аудиокнига. MP3)

Искусство переговоров один из ключевых аспектов конкурентоспособности современных компаний. Переговоры являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В аудиокниге даются практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению. Время зручания: 6ч. 03мин.