Дак Дж.Д. - Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. 2-е изд

"Монстр перемен" - универсальное определение, придуманное автором, для обозначения сложных, порой пугающих эмоциональных всплесков и социальных процессов, вырывающихся наружу, подобно всплывающему из морской пучины мифическому дракону, при любой попытке осуществить серьёзные организационные изменения. Слияние компаний, реорганизация и прочие преобразования всегда затрагивают. интересы людей, а это неизбежно сопряжено с явным (или, что хуже, неявным) проявлением чувств и задетого самолюбия. Ирония, а иногда и трагедия ситуации в том, что руководители пребразуемых компаний нередко игнорируют человеческий фактор как таковой. именно это и послужило причиной для написания данной книги, посвящённой эмоциональному и поведенческому аспектам организационных преобразований.