Дорогой Гость! Мы рады видеть Вас в нашем Интернет – магазине!
В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с оформлением заказа.
Удачных Вам Покупок!
Оглавление
1. Регистрация
Прежде, чем делать заказ, пожалуйста,
зарегистрируйтесь. Это нужно для корректности заявки и доставки товара. Зарегистрироваться Вы можете в любое время, и сделать это нужно всего лишь один раз.
Преимущества регистрации:
возможность использования накопительной скидки
участие в розыгрышах, акциях
рассылка новинок (по вашему желанию)
заказы зарегистрированных пользователей обслуживаются в первую очередь
2. Заказ
Если, Вас заинтересовала книга или книги из нашего каталога, можете приступить к формированию заказа. Для этого нажмите на ссылку "Добавить в корзину", напротив интересующей литературы. После этого Ваша книга будет добавлена в заказ. Информация по количеству выбранных товаров и их стоимость отображается в правом верхнем углу вашего браузера рядом с иконкой «Корзина». Нажав на изображение «Корзина» Вы попадает в меню
«Корзина товаров». Здесь можете увидеть Ваш заказ, отредактировать (удалив либо изменив количество выбранных товаров). Далее Вам необходимо заполнить контактную информацию для исключения ошибок в доставке Вашего заказа. И, если, все верно нажмите кнопку «Отправить заказ».
После этого, Вы обязательно должны получить от нас подтверждение в электронном виде или по телефону, что Ваш заказ принят. В случае если заказ не будет подтвержден в течение 3-х дней, он будет удален.
Примечание2:
К сожалению не все книги могут быть в настоящее время на складе. По этому вопросу наш менеджер также свяжется с Вами для уточнений действий по заказу:
• ждать полной комплектации заказа
• удалить отсутствующий товар из заявки
Примечание1:
Если цена на книгу равна нулю, то это значит, что в данный момент ее нет в наличии, и цену на эту книгу нужно узнать у нашего оператора
3.Доставка
После подтверждения Вашего заказа, мы доставим его Вам течение 2-3 дней по указанному Вами адресу в Екатеринбурге. Стоимость доставки - 100 рублей.
Доставка при сумме заказа свыше 1500 рублей - бесплатная.
4.Оплата
Оплата осуществляется наличными при получении товара. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.
Возможно, оплатить заказ банковским переводом на счет Интернет-магазина. Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.
5. Форма обратной связи
Уважаемый Партнер! Все вопросы и пожелания, касающиеся работы нашего Интернет–магазина, а также интересующей Вас литературы, можете описать в окне «Форма обратной связи», которая находится в нижнем левом углу вашего браузера.
Мы с радостью ответим на Ваши вопросы, и учтем пожелания!
6.Блоги
Блоги также являются формой обратной связи с нами. Их особенность состоит в том, что Вы можете оставлять свои сообщения как нам, так и другим посетителям интернет-магазина. Вы также можете обсуждать те или иные вопросы в режиме онлайн, а главное видеть свои сообщения и ответы на них.